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SUMMARY:Soutenance de Thèse - Damien Lockner
DESCRIPTION:Évaluation émotionnelle des interfaces : vers une propositio
 n de patterns de design contribuant au caractère empathique de la relat
 ion humain-machine\nThèse de psychologie\, spécialité ergonomie\, soute
 nue par Damien LOCKNER\nen vue de l’obtention du Doctorat de Psychologie
  Ergonomique\nsous la direction du Professeur Nathalie BONNARDEL\nMembres 
 du jury\nRapporteur : Mme Mireille BETRANCOURT - Professeure en Technologi
 es de l’information et processus d’apprentissage - TECFA\, Faculté d
 e Psychologie et des Sciences de l’Éducation\, Université de Genève\n
 Directrice : Mme Nathalie BONNARDEL - Professeur des Universités - Centre
  de Recherche en Psychologie de la Connaissance\, du Langage et de l’É
 motion (PsyCLÉ)\, Aix-Marseille Université\nRapporteur : Mme Carole BOUC
 HARD - Professeur des Universités - Laboratoire Conception Produits Innov
 ation\, École Nationale Supérieure des Arts et Métiers Paristech.\nExa
 minateur : M. Nicolas ESPOSITO - Enseignant chercheur\, responsable de rec
 herche - Gobelins\, l’École de l’Image.\n\nRésumé:\n\nA partir des 
 modèles théoriques de l’expérience utilisateur\, le concept d’hédo
 nomie apparait comme un nouveau paradigme pouvant succéder à celui de l
 ’utilisabilité. En lien avec ces consi-dérations théoriques\, nous pa
 ssons en revue les pratiques des designers. Nous aboutissons ainsi à une 
 représentation synthétique d’un ensemble de patterns de design émotio
 nnel\, struc-turés autour de la notion de personnalité applicative. Les 
 patterns d’empathie et de sympathie apparaissent notamment particulière
 ment pertinents pour favoriser le plaisir et l’engagement des utilisateu
 rs. En rapprochant le concept d’hédonomie des pratiques des designers\,
  nous proposons une déclinaison de l’hédonomie pour le « design sympa
 thique » d’interface.\nA ce stade de notre étude\, une validation exp
 érimentale des patterns de design identifiés ap-parait nécessaire.\nUne
  seconde étape de ce travail de thèse consiste donc à contribuer à l
 ’établissement d’une solution méthodologique de mesure de l’émoti
 on suscitée par une expérience d’utilisation d’in-terface. Pour ce f
 aire\, à partir d’une relecture préalable des théories et modèles de
  l’émotion dans le champ de la psychologie\, nous passons en revue les 
 méthodologies existantes d’éva-luation de l’émotion. Sur ces bases\
 , nous avons ainsi sélectionné les options les plus adaptées aux spéci
 ficités d’une expérience d’utilisation d’interface. Une série d
 ’expérimentations a en-suite été menée afin d’affiner les méthodo
 logies d’évaluation de l’impact du design d’interface sur le ressen
 ti des utilisateurs. Il en résulte notamment un modèle du ressenti émot
 ionnel d’interface\, qui\, associé à des mesures physiologiques\, comp
 ortementales\, et cognitives\, four-nit des pistes de travail utiles pour 
 les travaux ultérieurs.\nEnfin\, nous proposons des orientations de reche
 rche alternatives ou complémentaires afin de guider les futurs travaux ve
 rs la définition d’heuristiques pour le design émotionnel d’interfac
 e.
CATEGORIES:Soutenances
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